Kommunikationsbeifang: Wenn der Berater schlauer vom Kunden kommt
Es gibt viele Gründe, warum ich meine Arbeit als Berater für Krisenkommunikation und Krisenmanagement so mag. Einer ist der, dass der Beruf so viel Kommunikationsbeifang produziert. So nenne ich das Wissen, das ich gewinne, wenn ich beim Kunden bin. Das Wissen, das nichts direkt mit dem Beratungsauftrag zu tun hat. Der Begriff Beifang bezeichnet Meerestiere, … Weiterlesen